Марина, директор одного из отелей в Санкт-Петербурге, управляемого олигархом Олегом Красновым, сталкивается с неприятной ситуацией. В разгар туристического сезона ее сын Стёпка снова заболел, и ей срочно нужен отпуск. Краснов, не вникая в обстоятельства, решает уволить её, а затем начинает распускать слухи о её ненадежности как сотрудника. В поисках новой работы Марина сталкивается с отказами на каждом шагу. В desperation, она проникает на день рождения своего бывшего начальника, чтобы высказать ему все свои недовольства. В ответ Краснов неожиданно предлагает ей взять под свое руководство убыточный пансионат «Изумрудный рай», обещая, что если к концу сезона ей удастся его вывести на прибыль, она сможет вернуться на прежнюю должность. Марина соглашается и начинает свою новую жизнь в пансионате, устраиваясь на работу горничной, что открывает перед ней множество испытаний и неожиданных поворотов.